Allgemeine Geschäftsbedingungen von cleartaxpoint

Stand: 2025

cleartaxpoint, Bahnhofstrasse 19, 8001 Zürich, Schweiz (Business ID CHE-519.447.147), Telefon +41760244002.

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Angebote von cleartaxpoint im Bereich Steuerberatung, Informationsprodukte und Waren.

2. Dienstleistungen

2.1 Leistungsumfang: cleartaxpoint erbringt Beratungsleistungen im Bereich Steuern gemäß individueller Vereinbarung.

2.2 Preise und Zahlung: Die Vergütung richtet sich nach dem im Angebot genannten Satz und ist vor Leistungserbringung fällig.

2.3 Umbuchung: Sie können einen Termin bis 48 Stunden vorher einmalig ohne Mehrkosten verschieben. Danach gelten Stornobedingungen.

2.4 Rückerstattung: Bei Rücktritt bis 14 Tage vor Termin erfolgt Erstattung der Zahlung auf das bei Buchung genutzte Konto. Bei späterem Rücktritt oder Nichterscheinen entfällt der Anspruch.

3. Informationsprodukte

3.1 Leistungsumfang: Elektronische Unterlagen, Leitfäden und Checklisten zur Steueroptimierung.

3.2 Widerrufsrecht: Sie haben 14 Tage ab Lieferung zur Prüfung. Um das Recht auszuüben, senden Sie eine eindeutige Erklärung über unser Kontaktformular.

3.3 Rückerstattung: Nach Ausübung des Widerrufs erhält der Käufer alle eingegangenen Zahlungen – mit Ausnahme der Lieferkosten – zurückgeführt auf die ursprüngliche Zahlweise.

4. Waren

4.1 Leistungsumfang: Gedruckte Broschüren, Arbeitsbücher und sonstige materielle Produkte.

4.2 Widerrufsrecht: 14 Tage ab Erhalt. Für die Rücksendung tragen Sie die Kosten, es sei denn, die gelieferte Ware entspricht nicht der Bestellung.

4.3 Rückerstattung: Nach Prüfung auf Unversehrtheit und Vollständigkeit wird die Zahlung auf das ursprüngliche Konto zurückgeführt. Rücksendungen ohne vollständige Originalverpackung können abgewiesen werden.

5. Erstattungen und Umbuchungen

Alle Erstattungen erfolgen grundsätzlich mittels Rücküberweisung auf das Konto, mit dem die Zahlung erfolgt ist. Umbuchungen auf vergleichbare Leistungen sind in Absprache möglich, sofern cleartaxpoint freie Kapazitäten hat.

Sofern eine Leistung ausdrücklich als nicht erstattungsfähig gekennzeichnet ist, begründet dies keine Rückerstattung, da hierfür Ressourcen und Planungen fest gebunden werden. Dies gilt insbesondere für Einführungsaktionen oder speziell vereinbarte Sonderkonditionen.

6. Kontakt

Für Rückfragen oder Widerrufe nutzen Sie bitte unser Kontaktformular oder rufen Sie uns an unter +41760244002.